Боб Робертсон - Лекции об аудите качества

Данная книга — это, своего рода, учебник по аудиту качества, разработанный Американским обществом качества (ASQ). Он предназначен: для подготовки к квалификационным экзаменам, дающим право на получение сертификата "аудитор систем качества"; для обучения внутренних и внешних аудиторов, способных работать с любыми системами стандартов, прежде всего с международными стандартами ИСО серий 9000 и 14000, стандартами QS-9000 и др.
Может служить справочным пособием для аудиторов, работающих во всех отраслях народного хозяйства.