Скотт Беркун - Искусство управления IT-проектами

В отличие от множества трудов, посвященных руководству проектами и командами, в этой книге не проповедуются никакие новые учения и не превозносятся великие теории. Скотт Беркун считает залогом успеха практику и разнообразие подходов. В книге описываются основные сложности и проблемные ситуации, даются рекомендации по выходу из этих ситуаций. Эта книга предназначена не только для лидеров команд и менеджеров высшего звена, но и для программистов, тестеров и других исполнителей конкретных проектных заданий. Также она будет полезна студентам, изучающим бизнес-менеджмент, проектирование изделий или программную инженерию.
Мой любимый вопрос — «как? Как это работает? Как оно устроено? Как им удалось это сделать?

Всякий раз, когда я вижу что-нибудь интересное, я начинаю задавать множество вопросов, в каждом из которых содержится это коротенькое, но такое важное слово. И большинство ответов на эти вопросы сводятся к тому, каким образом люди применяют свой интеллект и жизненный опыт, а вовсе не к знаниям каких-то специфических технологий или теорий.
Занимаясь долгие годы созидательным трудом и сравнивая свой опыт с опытом других менеджеров, программистов и дизайнеров, я смог наконец сформировать собственные убеждения и правила, которые помогают мне хорошо руководить проектами. В этой книге я свел воедино все свои мысли на этот счет. В ней описываются различные подходы к управлению командой, воплощению идей в жизнь, организации проектов, составлению планов, работе в том или ином политическом русле и выполнению намеченного, невзирая ни на какие трудности и проблемы.
Название этой книги указывает на очень обширную тему, однако мой опыт связан в основном с работой в технической области, в частности, в корпорации Microsoft. Я работал в этой компании с 1994 по 2003 год, руководил командами, выполнявшими такие проекты, как Internet Explorer, Microsoft Windows и MSN.
Несколько лет я работал в отделе повышения квалификации инженеров Microsoft. Там я отвечал за обучение и консультирование разных команд компании, нередко читал лекции на конференциях, в корпорациях и университетах. Большинство советов, наставлений и рекомендаций, приведенных в этой книге, сформировались именно в тот период. Несмотря на то, что у меня за плечами опыт разработки программ и веб-приложений, я постарался написать эту книгу максимально универсально, включив в нее темы, выходящие за рамки инженерии и менеджмента. Думаю, что она будет интересна даже бизнесменам. Я убежден, что проблемы организации бизнеса, лидерства, разработки и представления результатов труда являются общими для многих сфер деятельности. В процессе производства микроволновых печей, небоскребов, автомобилей, веб-сайтов и программного обеспечения возникают в общем-то одни и те же вопросы, и данная книга содержит ответы на эти вопросы.
В отличие от множества книг о руководстве проектами и командами, в этой книге не проповедуются никакие новые учения и не превозносятся великие теории. Наоборот, залогом успеха я считаю практику и разнообразие подходов. Я полагаю, что лучшие проекты являются результатом правильно подобранной команды, правильного применения навыков, привычек и приемов работы ее членов независимо от того, откуда эти люди пришли и где получили свои знания. Структуру этой книги я постарался сделать максимально осмысленной: здесь описываются основные сложности и проблемные ситуации, даются рекомендации по выходу из этих ситуаций. Мне кажется, лучше тщательно отобрать темы и дать дельные советы, чем расписывать преимущества тех или иных теорий. Надеюсь, вам понравится мой выбор.