Л.Г. Лабскер, Л.О. Бабешко - теория массового обслуживания в экономической сфере

Рассмотрены основы теории массового обслуживания, ее применение в моделировании систем массового обслуживания в различных областях экономики, проанализированы простейшие системы, в которых протекает марковский случайный процесс "гибели и размножения". Представлены тексты разработанных программ, позволяющие использовать при решении задач персональный компьютер. Для студентов, магистрантов и аспирантов, изучающих в вузах курс экономико-математического моделирования.

Сложный характер рыночной экономики и современный уровень предъявляемых к ней требований стимулируют использование более серьезных методов анализа ее теоретических и практических проблем. В последние десятилетия значительный вес в экономических исследованиях приобрели математические методы. Математическое моделирование все более и более становится одним из основных и наиболее плодотворных методов изучения экономических процессов и объектов. Математический анализ экономических задач органично превращается в часть экономики. Положительная оценка этого подтверждается и тем, что начиная с 1969 г. Нобелевские премии в области экономики присуждаются, как правило, за экономико-математические исследований.
Одним из важных разделов экономико-математического моделирования является теория массового обслуживания, представляющая собой теоретические основы комплекса вопросов эффективности конструирования и эксплуатации систем массового обслуживания. Системы массового обслуживания встречаются во многих областях экономики (производство, техника, военная область, быт и др.) и предназначены для многократного использования при выполнении однотипных задач.